Política de Frete
FRETE GRÁTIS para Todo o Brasil
Na Suas Ofertas, temos o prazer de oferecer FRETE GRÁTIS em todas as compras feitas por nossos clientes em qualquer localidade do Brasil. Isso significa que você não precisará se preocupar com custos adicionais de envio, independentemente do valor do seu pedido ou da distância do seu endereço.
Como Funciona o Envio?
Os produtos que você vê em nossa loja são enviados diretamente de nossos centros de distribuição. Nossos centros estão localizados em diferentes regiões, tanto no Brasil quanto em países como os Estados Unidos, Suécia, China e Holanda. Essa estrutura nos permite oferecer uma vasta gama de produtos e otimizar o tempo de entrega.
Processo de Envio:
- Confirmação do Pagamento: Assim que o pagamento é confirmado, seu pedido é preparado para envio.
- Processamento Logístico: Este processo pode levar de 1 a 3 dias úteis, durante os quais seus produtos são separados, embalados e preparados para o envio.
- Transporte e Entrega: A entrega efetiva levará de 7 a 25 dias úteis após a postagem. O tempo exato depende da sua localização e das operações logísticas dos Correios.
Cuidados ao Preencher os Dados de Entrega
Para garantir que sua entrega ocorra sem contratempos, é essencial preencher todos os dados corretamente. Lembre-se de que a precisão das informações é crucial para evitar atrasos.
Dicas para um Preenchimento Correto:
- Nome Completo: Certifique-se de que o nome do destinatário esteja correto e completo.
- Endereço Detalhado: Inclua o número da casa, nome da rua, complemento (se houver) e o bairro. Um endereço bem detalhado minimiza as chances de erro.
- CEP e Cidade: Verifique se o CEP está correto e corresponde à cidade informada.
- Telefone: Inclua um número de telefone de contato, que pode ser útil para a transportadora em caso de necessidade.
Responsabilidade pelo Endereço: Se o pedido não for entregue devido a erros nas informações fornecidas, a reenvio do produto só poderá ser feito mediante uma nova compra, pois não podemos arcar com custos gerados por informações incorretas.
Acompanhamento do Pedido
Após o envio do seu pedido, você receberá um e-mail com informações de rastreio, permitindo que você acompanhe cada etapa do processo de entrega. Se tiver dúvidas, nossa equipe de atendimento ao cliente está sempre disponível.
Como Rastrear seu Pedido:
- Acesse o link de rastreio fornecido no e-mail.
- Insira o código de rastreio no site dos Correios.
- Se preferir, envie um e-mail para nossa equipe com o número do pedido, e teremos prazer em ajudar.
Estamos Aqui para Garantir a Sua Satisfação!
Na Suas Ofertas, seu conforto e satisfação são nossas prioridades. Se você tiver qualquer dúvida, comentário ou problema, não hesite em entrar em contato conosco. Estamos sempre prontos para resolver suas questões e garantir que sua experiência de compra seja a melhor possível. Agradecemos por escolher a Suas Ofertas e esperamos que você aproveite suas compras!
Atendimento ao Cliente
Horário de atendimento: Seg a sex, das 08hs ás 17h.
E-mail: suporte@lojasuasofertas.com
Endereço: Br-408, Km-72, Cond. Laura Bandeira - CEP: 55.825-000
CNPJ: 55.958.948/0001-46
Contato:+55 (11) 9 4863-0733